la chat di baci perugina.it mi da problemi

ciaoo a tutti ho un problema con la chat di baci perugina.it
riesco ad accedere in chat pero quando vado a chattare mi dice che gli utenti sono off line quando invece non loso e quindi non riesco a chattare.come posso risolvere?

e' da tanto che non riesco ad accedere alla chat di Baci Perugina, come mai? Perche' non sono riusciti a sistemare questo problema????